Quy định thời gian nhận và trả phòng.
Thời gian tiêu chuẩn
- Giờ nhận phòng: Từ 14:00 chiều.
- Giờ trả phòng: Trước 12:00 trưa.
- Lý do: Khoảng thời gian từ 12:00 đến 14:00 giúp khách sạn có đủ thời gian dọn dẹp và chuẩn bị phòng sạch sẽ cho khách mới.
- Quy định nhận phòng sớm (Early Check-in)
- Từ 09:00 – 13:00: Thường phụ thu khoảng 30% – 50% giá phòng.
- Trước 09:00 (hoặc trước 05:00 sáng): Có thể tính phí bằng 100% giá phòng hoặc tính như một đêm tiền phòng mới.
- Miễn phí: Nếu khách sạn có sẵn phòng trống và tùy thuộc vào chính sách linh hoạt
- Quy định trả phòng muộn (Late Check-out)
- Từ 12:00 – 15:00: Phụ thu khoảng 30% giá phòng.
- Từ 15:00 – 18:00: Phụ thu khoảng 50% giá phòng.
- Sau 18:00: Tính phí 100% giá phòng (tương đương một đêm tiền phòng mới).
- Lưu ý quan trọng
- Bạn nên liên hệ trước với khách sạn
- Khách sạn đều hỗ trợ gửi hành lý miễn phí ở quầy lễ tân nếu bạn đến sớm hoặc cần di chuyển sau khi trả phòng.